Ako Ranná show vylepšila Vodafonu internú komunikáciu a priniesla striebro v Zlatom středníku

V dnešnej dynamickej dobe je efektívna interná komunikácia kľúčová pre úspešné fungovanie firiem. Vodafone ČR našiel spôsob, ako nielen informovať, ale zároveň posilniť spoluprácu naprieč celou organizáciou – a to prostredníctvom Rannej show. Tento hybridný formát, ktorý prepája zamestnancov naprieč oddeleniami i lokalitami, zaujal natoľko, že získal druhé miesto v prestížnej súťaži Zlatý středník v kategórii Interná komunikácia a employee engagement. A vy ho teraz môžete spoznať podrobnejšie.

Ranná show Vodafonu sú pravidelné stretnutia s hosťami, ktoré sa naživo prenášajú na internú sociálnu sieť a YouTube. Každý týždeň predstavuje interná komunikácia tímy naprieč firmou a inšpiratívnych hostí zvonku. Cieľom tohto formátu je podporiť spoluprácu medzi oddeleniami, zvýšiť povedomie o firemných produktoch a službách, predstaviť benefity pre zamestnancov, ako je starostlivosť o zdravie, a prinášať inšpiráciu.

Ranná show vznikla ako odpoveď na potrebu pravidelného interného vysielania počas pandémie covidu-19. Nahradila predchádzajúce ad hoc vysielanie a ponúkla pevný rámec pre prehľadnejšie sledovanie obsahu. Tento formát sa osvedčil natoľko, že sa stal kľúčovým prvkom internej komunikácie Vodafonu.

Ako Ranná show vzniká?

Celá produkcia Rannej show je v rukách interného komunikačného tímu – od výberu tém a tvorby scenárov po samotné vysielanie. Projekt nevyžaduje externú pomoc ani dodatočné náklady. Témy programu reflektujú firemnú stratégiu a priority, a navyše sú zdrojom obsahu pre ďalšie interné komunikačné kanály, ako je Instagram, newsletter alebo firemný časopis. Show tiež pomáha budovať zamestnávateľskú značku Vodafonu a slúži ako atraktívny nástroj na nábor nových talentov.

Čím je tento formát unikátny?

Jednou z hlavných predností Rannej show je interaktivita – sledujúci môžu klásť otázky hosťom a zapojiť sa prostredníctvom kvízov či súťaží. Vysielanie prebieha nielen z centrály Vodafonu, ale aj z predajní a call centier po celej Českej republike, čo posilňuje pocit spolupatričnosti medzi zamestnancami. Do moderovania sa zapájajú ako členovia vedenia, tak aj špecialisti z rôznych oblastí.

Akú má sledovanosť?

Primárnou cieľovou skupinou sú zamestnanci Vodafonu a jeho partnerských spoločností. Vysielanie môžu sledovať osobne, online alebo si neskôr pustiť záznam. Vybrané témy sú navyše dostupné na YouTube kanáli internej komunikácie, čo umožňuje ľahší prístup napríklad zamestnancom na rodičovskej dovolenke alebo potenciálnym uchádzačom o prácu vo Vodafone. Pravidelne Rannú show sleduje približne tretina zamestnancov, čo svedčí o jej význame a obľúbenosti.

Ako vyzerá show po kreatívnej stránke a aký má rozpočet?

Grafická podoba programu vychádza z firemnej identity Vodafonu, čo zaisťuje jednotný vizuálny štýl internej komunikácie. Kľúčovým faktorom úspechu je však výber zaujímavých tém, tvorba pútavých scenárov a aktívne zapojenie zamestnancov. Projekt funguje bez vlastného rozpočtu a všetky aktivity sú realizované interným tímom bez potreby externej pomoci.

Merateľné výsledky

Úspech Rannej show potvrdzujú aj konkrétne údaje. Metrika medzitímovej spolupráce vzrástla v zamestnaneckom prieskume o 12 bodov za sledované obdobie (september 2021 – máj 2023). V textových komentároch zamestnanci opakovane spomínajú program ako vynikajúci zdroj informácií o dianí vo firme. Stabilná vysoká sledovanosť a pozitívna spätná väzba dokazujú, že Ranná show spĺňa svoj účel a predstavuje inšpiratívny prístup k internej komunikácii.

Vodafone ČR tak nielen vytvoril efektívny nástroj na informovanie a zapojenie zamestnancov, ale zároveň sa mu podarilo získať prestížne ocenenie v súťaži Zlatý středník. Ranná šou sa stala vzorom modernej internej komunikácie a inšpiráciou pre ďalšie firmy.